Mozilla VPN est à la dérive et subit le courroux des internautes

📌 Mise à jour – mars 2025

Depuis la publication de cet article, Mozilla VPN a connu quelques évolutions, bien que le service soit clairement inexistant sur le marché.

🛡️ Sécurité renforcée : En décembre 2023, un audit indépendant mené par Cure53 a permis d’identifier et de corriger deux vulnérabilités dans l’application. Mozilla a communiqué publiquement sur les correctifs appliqués et ses efforts pour améliorer la transparence.

💸 Tarification simplifiée : Mozilla propose désormais un tarif unique à 4,99 $ par mois, sans engagement annuel. Une stratégie minimaliste qui tranche avec les offres agressives de la concurrence.

⚙️ Fonctionnalités en progression lente : Des options comme les DNS personnalisés et le multi-hop ont été introduites, mais Mozilla VPN reste limité en matière de personnalisation et de localisation des serveurs.

L’adage « toute publicité est bonne à prendre » s’est avéré erroné pour Mozilla, la société mère du navigateur Firefox, qui a récemment suscité la controverse avec sa dernière campagne publicitaire pour le Mozilla VPN.

De nombreux utilisateurs de Firefox ont rapporté avoir été interrompus par une publicité pour le VPN de Mozilla, qui s’est soudainement affichée dans leur navigateur. Plus surprenant encore, certains utilisateurs ont signalé que leur navigateur s’est brièvement bloqué avant l’apparition de cette publicité. Cette irruption publicitaire a soulevé un tollé parmi les utilisateurs où le VPN de la fondation est disponible. Beaucoup se sont rendus en masse sur les forums de Mozilla et sur le Bugzilla pour exprimer leur mécontentement.

Capture d’écran de la publicité de Mozilla VPN

Face à ces critiques, Mozilla a rapidement pris la décision d’arrêter l’affichage de cette publicité. Cependant, cet incident soulève des questions plus larges sur le positionnement de Mozilla VPN sur le marché des VPN.

Il est clair que Mozilla VPN peine à convaincre avec son réseau privé virtuel. Leur offre, bien que louée pour ses efforts en matière de respect de la vie privée, a été critiquée pour son manque de fonctionnalités, sa stabilité incertaine. De plus, le prix de ce VPN est relativement élevé par rapport à la concurrence.

Reposant sur le réseau de serveurs du VPN Mullvad, le choix de Mozilla d’utiliser exclusivement le protocole WireGuard® a été mis en question. Bien que WireGuard® soit un excellent protocole en termes de vitesse et de sécurité, l’absence d’autres options peut limiter la polyvalence du VPN pour différents utilisateurs.

Pour finir, les utilisateurs ont exprimé leur déception quant à l’absence d’une fonction de camouflage, ce qui signifie que Mozilla VPN peut être facilement détecté par de nombreux sites, notamment les plateformes de streaming. Cela limite considérablement son intérêt pour ceux qui cherchent à contourner les géorestrictions, à tel point qu’à ce niveau de service, certains pourraient se demander s’il ne vaudrait pas mieux se tourner vers un VPN en ligne gratuit.

Il est encore trop tôt pour prononcer un jugement final sur Mozilla VPN. La société a démontré son engagement à prendre en compte les retours des utilisateurs, comme en témoigne leur réaction rapide à la controverse publicitaire. Avec des ajustements et des améliorations, Mozilla VPN pourrait encore se tailler une place sur le marché des réseau privés virtuels.

Cet incident souligne l’importance de ne pas prendre à la légère les attentes des utilisateurs en matière de respect de la vie privée, en particulier lorsqu’il s’agit de produits censés la protéger. Pour regagner la confiance des utilisateurs, Mozilla devra faire preuve de plus de transparence et de responsabilité dans ses pratiques publicitaires et sa gestion des données.

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